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logo Olá visitante, bem-vindo de volta!

Embalagem Segura

Não precisa se preocupar! Todos os nossos pedidos vão embalados em uma caixa de papelão parda e lacrada com fita gomada parda, sem nenhum tipo de menção a nossa empresa.
Em nossa etiqueta apenas vão as informações de destinatário e remetente, sem nenhuma menção a loja ou aos produtos que vão dentro da caixa!***
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 Nunca aceite caixas com o lacre violado. Recuse a entrega e nos informe imediatamente
** Caso o cliente aceite o pedido com a embalagem violada, não acataremos nenhuma reclamação sobre falta de produtos em seu pedido.

prazos

O prazo de entrega começa a contar apenas após o faturamento de seu pedido, e a data de sua postagem junto ao correio.

Produtos por encomenda pode demorar até 10 dias

24 hs úteis

Garantimos que todos os pedidos serão enviados em até 24hs úteis após sua aprovação 

98% no mesmo dia

Esta é a porcentagem de pedido que enviamos no mesmo dia de sua aprovação. 100% dos pedidos aprovados até as 12hs são enviados no mesmo dia.

Correios

Hoje em dia 80% de nossos pedidos são enviados através dos serviços oferecidos pelos Correios. Optamos momentaneamente por esta forma de envio por ter a maior abrangência de localidades e preços mais acessíveis para nossos clientes.

Porém sabemos dos problemas e transtornos causados em alguns casos por envio junto aos Correios e não fugiremos destes problemas. Toda a nossa equipe está preparada para acompanhar dia a dia seus pedidos até que eles sejam entregues. Pedimos apenas compreensão pois dependemos do sistema dos Correios para conseguirmos um retorno

Econômico (PAC): Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadorias.
Expresso (SEDEX): Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

Informações extras

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).

Cliente Ausente: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso o cliente permaneça ausente na 2° tentativa, seu pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima de sua residência por 7 dias corridos. O endereço da agência fica disponível para consulta no rastreio de seu pedido. Caso o pedido não seja retirado dentro destes 7 dias ele será devolvido a nosso centro de distribuição.
Atenção: Caso o pedido volte para nosso Centro de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente.
Preços e Prazos: O cálculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este cálculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

Motoboys

As entregas por motoboy, que nos conecta a você diretamente com um mensageiro. Basta fazer uma compra em nosso site solicitando a entrega via Motoboy, que após a aprovação do pagamento rapidinho sua entrega será realizada!

Além disso, sempre que solicitarmos um mensageiro para entregar seus produtos, você recebe uma mensagem no Whatsapp informando que seu produto já saiu para entrega.

Receba no mesmo dia: Os pedidos aprovados no dia são entregues no mesmo dia. Caso seja aprovado após as 18:00 horas, o pedido até as 22:00 conforme combinado com o cliente
Efetuar o pagamento para o motoboy: Neste caso, o motoboy leva o seu produto e só será entregue ao cliente mediante o pagamento do produto e entrega.

Informações extras
Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a domingo. Conforme combinado antecipadamente com o cliente
Cliente Ausente: Em caso de ausência o mensageiro trará a mercadoria de volta para nosso centro de distribuição.
Atenção: Caso o pedido volte para nosso Centro de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente.

Preços e Prazos: O cálculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este cálculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

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Retirada na Loja

Pensando em agilizar cada vez mais sua compras, disponibilizamos a opção de vir retirar seus produtos em nosso Centro de DistribuiçãoBasta fazer um pedido em nosso site com a opção de "retirada na loja". A Partir deste momento temos duas opções

Efetuar o pagamento antes de vir retirar: Neste caso, feche seu pedido pelo site e escolha a forma de pagamento que mais lhe agradar (Depósito, Boleto ou Cartão de Crédito). Efetue o pagamento e após a aprovação, seu pedido fica disponível aguardando sua retirada em apenas 30 minutos! Mas atenção! Caso selecione a Boleto como forma de pagamento, lembre-se que sua aprovação pode demorar até 48hs úteis hein!?E neste caso, o pedido só será retirado após a aprovação okay?

Pague aqui e retire na hora: Caso prefira, oferecemos a opção de vir retirar seu pedido aqui e efetuar o pagamento no momento da retirada. Pensando mais ainda em sua comodidade, solicitamos que agende previamente sua retirada com nossa equipe de atendimento via Chat, e-mail ou Whatsapp. Assim conseguimos deixar seu pedido pronto. Você vem, paga e retira ;) Não é necessário ficar aguardando a separação do pedido.
Nesta modalidade, é aceito pagamento em Dinheiro ou Cartão

Informações extras

Preços: Nenhum. A Retirada é totalmente gratuíta!

Endereço e Horários: A Retirada deve ser feita única e exclusivamente em nosso Centro de Distribuição

R. Felipe Jacob, 272
Nsa Sra da Agonia - Itajubá
CEP: 37500-406

Segunda à Domingo das 08hs as 22hs.

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